Jak złożyć zamówienie z zagranicy

Poniższa instrukcja pokazuje krok po kroku, jak złożyć zamówienie w naszym sklepie, wybrać wysyłkę zagraniczną oraz odpowiednią metodę płatności.

Krok 1. Wybierz język strony

W górnej części strony kliknij aktualnie wybrany język, a następnie wybierz odpowiednią wersję językową sklepu.

Krok 2. Wybierz walutę

W górnej części strony wybierz walutę EUR (€).

Krok 3. Dodaj produkt do koszyka

Wybierz interesujący Cię produkt, ustaw odpowiednią ilość i kliknij przycisk „DODAJ”, aby dodać produkt do koszyka.

Krok 4. Przejdź do realizacji zamówienia

Po dodaniu produktu do koszyka pojawi się okno z podsumowaniem. Kliknij „PRZEJDŹ DO REALIZACJI ZAMÓWIENIA”.

Krok 5. Sprawdź zawartość koszyka

Sprawdź, czy w koszyku znajdują się wszystkie produkty, które chcesz zamówić, oraz czy ich ilość jest prawidłowa.

Jeżeli wszystko się zgadza, kliknij „PRZEJDŹ DO REALIZACJI ZAMÓWIENIA”.

Krok 6. Podaj dane osobowe

Zamówienie możesz zrealizować bez zakładania konta. Wybierz opcję „ZAMÓW JAKO GOŚĆ”.

Uzupełnij trzy wymagane pola:

• Imię,
• Nazwisko,
• Adres e-mail.

Pole Hasło jest opcjonalne. Możesz pozostawić je puste, jeżeli nie chcesz zakładać konta w sklepie.

Następnie kliknij „KONTYNUUJ”.

Krok 7. Wprowadź dane adresowe

W pierwszej kolejności wybierz rodzaj dokumentu potwierdzającego zakup: paragon lub fakturę.

Następnie uzupełnij dane wymagane do realizacji przesyłki:

• Ulica i numer domu / lokalu,
• Kod pocztowy,
• Miasto,
• Kraj,
• Numer telefonu wraz z międzynarodowym numerem kierunkowym kraju.

Po uzupełnieniu danych kliknij „KONTYNUUJ”.

Krok 8. Wybierz sposób wysyłki zagranicznej

W sekcji „SPOSÓB DOSTAWY” wybierz jedną z dostępnych metod wysyłki zagranicznej.

Dostępne sposoby dostawy zależą od kraju, adresu oraz parametrów zamówienia. Przy każdej metodzie wyświetlany jest koszt przesyłki oraz orientacyjny czas dostawy.

Po wybraniu odpowiedniej metody wysyłki kliknij „KONTYNUUJ”.

Krok 9. Wybierz metodę płatności

W sekcji „PŁATNOŚĆ” wybierz odpowiednią metodę płatności.

Dla zamówień zagranicznych dostępne są:

• Karta płatnicza – szybka płatność online.
• Google Pay – szybka płatność online.
• Zwykły przelew bankowy – tradycyjny przelew zagraniczny. Jest to wolniejsza metoda płatności, ponieważ zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu środków.

Po wybraniu metody płatności zaznacz wymaganą zgodę na regulamin, a następnie kliknij „ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE”.

Krok 10. Płatność kartą

Jeżeli wybierzesz płatność kartą, zostaniesz przekierowany do bezpiecznego systemu płatniczego.

Wybierz opcję „WPROWADŹ DANE KARTY”.

Następnie wprowadź:

• Imię i nazwisko posiadacza karty,
• Numer karty,
• Datę ważności karty,
• Kod CVV/CVC.

Po wpisaniu wszystkich wymaganych danych kliknij przycisk „PŁACĘ”.

Krok 11. Płatność Google Pay

Jeżeli wybierzesz Google Pay, wybierz tę metodę płatności, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez Google Pay oraz Twój bank.

Wybierz odpowiednią kartę, zatwierdź płatność, a jeżeli bank tego wymaga, wykonaj dodatkową autoryzację transakcji.

Krok 12. Zwykły przelew bankowy w EUR

Jeżeli wybierzesz zwykły przelew bankowy, po złożeniu zamówienia zobaczysz potwierdzenie zamówienia oraz jego numer / referencję.

Numer lub referencję zamówienia należy wpisać w tytule przelewu.

Zamówienie zostało złożone

Po prawidłowym złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.

Po zaksięgowaniu płatności zamówienie zostanie przekazane do realizacji, a następnie wysłane wybraną metodą dostawy.

Jeżeli masz problem ze złożeniem zamówienia, wyborem przesyłki lub płatnością, skontaktuj się z naszym sklepem.