1. Pot să plasez o comandă prin telefon sau email?
➕
Da, vă invităm să ne contactați telefonic între orele 08:00 și 20:00 în fiecare zi la +48517391165, email: sklep@superelektronika.pl sau prin formularul din secțiunea "contact".
2. Pot să ridic marfa personal?
➕
Da, puteți ridica marfa personal de la depozitul nostru, situat la adresa Arynów 46A, 05-303 Arynów. În acest caz, vă rugăm să ne contactați în prealabil la +48517391165. Harta pentru a ajunge se găsește în secțiunea "COMPANIE" și în secțiunea "CONTACT".
3. Pot să comand marfa cu opțiunea de ridicare personală?
➕
Da, este suficient să alegeți opțiunea "ridicare personală" în timpul finalizării comenzii.
4. Emiteți factură TVA?
➕
Desigur, fiecare contractant polonez primește o factură TVA de 23% sau un bon fiscal. În momentul plasării comenzii, în secțiunea ADRESE, vă rugăm să bifați opțiunea "Utilizați această adresă și pentru factură". Facturile sunt trimise prin e-mail.
5. Procesați comenzile de la instituțiile academice?
➕
Da, colaborăm de ani de zile cu majoritatea școlilor și universităților din Polonia. Acceptăm plăți în termen de 2 săptămâni de la aceste instituții. Importăm, de asemenea, articole la comandă.
6. Cum pot verifica cantitatea de produse în stoc?
➕
Stocul produsului este comunicat sub imaginea produsului, de exemplu: "Disponibil în stoc". Cantitatea exactă poate fi verificată dând clic pe "detalii produs".
7. Cum pot comanda un produs care nu este în magazin?
➕
Extindem în mod constant sortimentul nostru, colaborăm cu mulți furnizori din Polonia și străinătate. Prin urmare, vă rugăm să ne contactați și vom pregăti o ofertă (preț + timp de așteptare).
8. Când sunt expediate comenzile?
➕
Comenzile sunt expediate zilnic de luni până vineri, în jurul orei 16:00. Informația despre urmărirea comenzii este trimisă prin sistem prin e-mail și SMS.
9. Oferiți transport gratuit?
➕
DA. Toate comenzile de peste 149 PLN sunt trimise gratuit cu InPost. La depășirea acestei sume în coș, transportul gratuit se activează automat.
10. Pot plăti cu BLIK?
➕
DA.
11. Pot plăti cu cardul de debit/credit (numărul cardului + codul CVV)?
➕
DA. Magazinul nostru acceptă toate cardurile VISA și MASTERCARD.
12. Cum pot plasa o comandă din străinătate?
➕
Magazinul nostru deservește clienții internaționali. Oferim mai multe metode de expediere internaționale.
1. Poștă internațională înregistrată 2. UPS Export Standard UE 3. Packeta Home HD Cehia 4. Meest Ucraina
Plăți internaționale rapide și sigure în moneda EURO: 1. Card de debit/credit VISA - PayPro S.A. 2. Card de debit MAESTRO - PayPro S.A. 3. Google Pay - PayPro S.A.
13. De unde sunt expediate coletele?
➕
Toate coletele sunt expediate din Polonia, din punctul de coletă din Mińsk-Mazowiecki.
14. Cum pot obține un cod de reducere pentru cumpărături în magazin?
➕
Trimitem coduri de reducere clienților în pachetele cu produse și prin SMS. Cu toate acestea, orice vizitator al site-ului poate genera un cod de reducere gratuit zilnic făcând clic pe buton:
15. Sunt acceptate plățile internaționale rapide?
➕
Da, magazinul nostru acceptă plăți internaționale rapide cu cardurile VISA și MASTERCARD.
16. Care este numărul de cont pentru transfer bancar tradițional?
➕
SUPERELEKTRONIKA Sp. z o. o.
Gen. K. Sosnkowskiego 26/83, 05-300 Mińsk-Mazowiecki
MBANK S.A.
DEPOZIT ÎN PLN
Numărul de cont 30 1140 2004 0000 3802 7831 0667
IBAN PL30 1140 2004 0000 3802 7831 0667
BIC BREXPLPWMBK
DEPOZIT ÎN EURO
Numărul de cont 85 1140 2004 0000 3212 0761 6628
IBAN PL85 1140 2004 0000 3212 0761 6628
BIC BREXPLPWMBK
DEPOZIT ÎN USD
Numărul de cont 40 1140 2004 0000 3912 0761 6610
IBAN PL40 1140 2004 0000 3912 0761 6610
BIC BREXPLPWMBK
split payment
65 1140 2004 0000 3003 0059 2008 VAT
COD SORTARE - 11402004
Numele și adresa băncii destinatare a transferului: